售后服務(wù)
技術(shù)組——負(fù)責(zé)MVR設(shè)備的運(yùn)行異常情況的工藝分析、控制指導(dǎo)、配套裝置要求等一系列于工藝流程相關(guān)的各項(xiàng)問題。
供應(yīng)組——負(fù)責(zé)MVR設(shè)備中所有外購設(shè)備的于供應(yīng)單位的售后保障工作。包括：泵、閥、儀器儀表、壓縮機(jī)等一系列由瑞升華采購的所有產(chǎn)品的技術(shù)支持、現(xiàn)場售后、易損件購買等用戶所需解決的相關(guān)各項(xiàng)問題。
自控組——負(fù)責(zé)MVR設(shè)備中所有的控制系統(tǒng)軟件、硬件的異常以及故障等相關(guān)各項(xiàng)問題的解決。
工程組——負(fù)責(zé)MVR設(shè)備換熱器、分離器、管道等等設(shè)備/管道出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏、堵等等于焊接、清洗、改造相關(guān)各項(xiàng)問題。
綜合組——負(fù)責(zé)MVR設(shè)備在運(yùn)行出現(xiàn)各種“疑難雜癥”的診斷、分析、處理等的相關(guān)工作。瑞升華主動(dòng)為客戶快速的、及時(shí)高效的解決問題。
8小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)趕到現(xiàn)場（偏遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)解決問題），提供遠(yuǎn)程在線服務(wù)（可選項(xiàng)目）；7*24小時(shí)提供技術(shù)服務(wù)，每年主動(dòng)免費(fèi)提供技術(shù)支持，定期對(duì)工程進(jìn)行回訪。
